امروزه ارتباطات بین شرکتها و مشتریان آنها ،تنها در فروش محصولات و ارائه سرویس خلاصه نمی گردد.شرکتها می توانند برای مخاطبین هدف، نام تجاری (Brand) خود را معرفی و تبلیغ نموده و یا بازتابهای فعالیتهای خود را در بازار بررسی نمایند. این شرکتها با قرارگیری در شبکه های اجتماعی توان فرهنگ سازی در خصوص محصول و یا خدمات خود را داشته و قدرت تغییر سلیقه و نگرش کاربر را دارا می باشند. این کار توسط پورتال و یا وب سایت شرکت و یا دیگر ابزارهای تعاملی به وجود می آید .
مثال بارز در این خصوص ، روش شرکت Nike می باشد .Nike اقدام به پیاده سازی پورتالی در شبکه های اجتماعی برای مردمی که از دویدن و ورزش لذت می برند، نموده است . نمایش مارک تجاری این محصول روی محصولات این شرکت همواره روشی موثر در تبلیغ می باشد. قرارگیری سنسوری کوچک در کفشهای این شرکت ، کارآئی دویدن را ثبت و مانیتور می کند .

این اطلاعات قابلیت ثبت روی محصولات IPod و یا انتقال روی پورتال شرکت را دارا می باشد.این کار سبب می شود تا کاربران میزان پیشرفت در ورزش خود را کنترل نموده و یا از طریق شبکه های اجتماعی با دیگران و دوستان خود مطرح نمایند. با ارائه این خدمات ،سرویسهای مشاوره ای و اطلاع رسانی نیز به کاربران داده می شود. بدین ترتیب پورتال شرکت وسیله ایست در جهت شناسائی و تبلیغ نام و علامت تجاری شرکت Nike .

این شرکت با برگزاری نشستهای ورزشی ،3 بار در هفته در Central Park واقع در نیویورک، و ارائه خدمات پیشرفته حین این همایشها موجبات تبلیغات بیش از بیش شرکت را فراهم می آورد. شرکت در این همایشها برای عموم آزاد و مجانی بوده و همگی با پوشیدن کفشها و لباسهای این شرکت گوئی تنها یک چیز را تبلیغ می کنند و آنهم چیزی نیست به جز نام Nike.